Problème décodeur sfr plus

Bonjour à tous, depuis 2 jours j’ai changé de décodeur sfr en passant de l’adsl à la fibre, mon changement a bien été effectué puisque je peux accéder à l’univers canal+ via mon décodeur, mon profil s’affichant bien, et j’ai accès au replay, néanmoins lorsque je mets n’importe quelle chaîne (TF1,France2,Canal+) cela me marque que je ne suis pas abonné, et pareil dans l’univers SFR impossible d’accéder aux chaînes canal+, me marquant de m’abonner quelqu’un pourrait il m’éclaircir sur le sujet, en attendant l’appel d’un conseiller à 17h45 ? Bonne journée chère communauté