Gestion My Canal : Gestion des dispositifs ayants accès tels que TV connectées, Chromecast Google TV, Apple TV 4K, les smartphones etc...

Bonjour,

Pourquoi, dans MyCanal et l'espace client canal+, ne pas permettre aux abonnés de gérer directement les dispositifs ayant accès tels que TV connectées, Chromecast Google TV, Apple TV 4K, les smartphones etc..., comme Netflix, Paramount, Apple TV, HBO Max, Prime etc... le font dans leur espace client?

A ce sujet, il serait préférable de passer par l'espace client Canal+ avec réidentification double facteur tant pour la visualisation que pour la suppression d'un dispositif.

Il n'est pas normal de devoir passer via le service client alors qu'il s'agit de données personnelle au sens du RGPD donc devant être accessible à l'abonné directement depuis son espace client.

Dans l'attente de vous lire

Cordialement