Suppression du zoom / format d’image – Décodeur Canal+ UHD après mise à jour

Bonjour,

Je souhaite signaler une régression fonctionnelle apparue après une mise à jour récente du décodeur Canal+ UHD.

Configuration :

• Décodeur Canal+ UHD (réception satellite)

• Téléviseur OLED 77 pouces

• Connexion HDMI directe

Depuis cette mise à jour, il n’est plus possible d’accéder aux options de format d’image / zoom, ni via le décodeur ni via le téléviseur.
Cette fonction était auparavant disponible et permettait d’adapter l’affichage (suppression des bandes noires), ce qui est particulièrement important sur un écran de très grande taille.

Je comprends les contraintes liées au respect du format d’origine, mais l’absence totale de choix utilisateur constitue une réelle perte de confort, d’autant plus qu’il s’agit d’un matériel UHD haut de gamme.

Ma demande n’est pas un retour arrière logiciel, mais l’étude d’une option utilisateur facultative (ex. « Ajustement écran / Zoom » avec avertissement), comme cela existait auparavant.

Merci de bien vouloir transmettre ce retour aux équipes produit / firmware, et de me confirmer que ce point est bien enregistré comme remontée client.

Cordialement,

Yves Gilles