3 messages
Décodeur HS ??
Depuis quelques jours les chaines suivantes pixellisent voire ne sont pas accessibles du tout (signal insuffisant): 1, 2, 3, 4, 6, 8, 9, 16, 20, 22, 24. Je n'ai pas cherché plus loin ne regardant que les chaines 1 à 25 majoritairement. Les autres non listées sont reçues de façon impeccable ! J'ai changer le câble HDMI, rien n'y fait. J'ai contacté le service clients qui m'a fait faire un certain nombre de manipulations; débrancher le câble antenne, retirer la carte à puce, éteindre le décodeur, le débrancher électriquement, réinitialisation des droits (!!!) etc, etc... Toutes ces manipulations n'ont servi à rien: ça ne marcha toujours pas. Visiblement c'est le décodeur qui a un problème. La personne que j'ai eue au téléphone n'a pas envisagé l'échange du décodeur ! C'est pourtant la seule chose à faire, la connection antenne va très bien car certaines chaines fonctionnent sans souci. Ca commence à m'échauffer les oreilles cette histoire...
homer
196 messages
il y a 7 jours
Bonjour
Ce n'est pas parce que certaines chaînes fonctionnent que votre antenne est ok
Une simple défaillance de la tête de réception LNB de l'antenne sat peut vous faire perdre certaines chaînes et pas d'autres
C'est d'ailleurs en général le premier signe caractéristique de la panne totale prochaine du LNB de l'antenne
Les LNB sont des équipements électroniques qui souffrent avec les conditions atmosphèriques
Le temps fait son oeuvre et ces éléments indispensables à la réception satellite doivent être remplacés après 10/15 ans
Il en est de même pour le câble sat qui finit pas de craqueler et laisse entrer l'humidité (ce qui peut aussi vous faire perdre certaines chaînes)
Le décodeur peut être en cause....ou pas
Un diagnostic antenne est peut être nécessaire pour confirmer ou infirmer la mise en cause du décodeur ou de l'antenne dans le problème que vous rencontrez
@+
(Modifié)
0
mf57500
3 messages
il y a 7 jours
@homer Certes mais la parabole et la tête de réception LNB ont été changées il y a 3 ans suit à une tempête. L'ancienne a tenu 20 ans...Donc ça parait un peu bizarre...
0
0
homer
196 messages
il y a 7 jours
Plus rien ne m'étonne😉, même des LNB qui ne font même pas un an
La solution serait de tester la réception avec votre décodeur chez quelqu'un équipé aussi en réception satellite sur astra 19,2° EST (réception canal+ ou TNTSAT)
Si ça fonctionne alors votre installation d'antenne est en cause😉
@+
(Modifié)
0
109060pano
118 messages
il y a 7 jours
Bonjour.
Petite anecdote :
Mon antenne satellite étant très ancienne, elle a posé un problème à un certain moment donc antenniste à la recousse, résultat tête LNB fissurée.
1 an peut être plus, image déformée par certain moment surtout en été, je monte sur le toit pour jeter un œil et je remarque l'absence du capuchon de protection sur la connectique (sortie LNB avec le câble satellite), étant situé en plein soleil une grande partie de la journée, pas besoin de rappeler la température élevée sur du métal.
La mise en place du capuchon a réglé le problème.
Bref, un antenniste soit disant qualifié n'est pas toujours ce qu'on croit.
Claude.
(Modifié)
0
mf57500
3 messages
il y a 7 jours
@homer, oui bonne idée ! Je pense trouver quelqu'un recevant Canal pas satellite. J'ai pas envie de payer 50 euros ou plus en frais de déplacement pour m'entendre dire que c'est le décodeur qui déconne !
0
homer
196 messages
il y a 6 jours
Oui, vous allez être vite fixé en faisant le test sur une autre installation de réception individuelle (pas sur une installation de réception collectif sinon ça risque de ne pas fonctionner 😉)
0
0