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jeudi 27 février 2025 06:42

décodeur s'éteint et se rallume

Mon décodeur s'éteint au bout de quelques secondes, puis se rallume tout seul pour s'éteindre à nouveau et ceci plusieurs fois de suite et en pleine émission, je rage cela dure depuis plus d'un mois 

1  message(s)

il y a 2 mois

J'ai le même pb. Après des pbs sur le mini-décodeur que j'ai renvoyé, le nouveau décodeur livré boote et reboote sans arrêt...

179  messages

il y a 2 mois

Bonjour,
@mamylou 

Si à ce jour le problème persiste, tentez une réinstallation partielle du décodeur à partir de ses paramètres (roue crantée en haut à droite sur la page d'accueil).

Cordialement

1  message(s)

Il faudrait pouvoir accéder a la roue crantée.. il redemarre en.permance depuis 2 jours des qu'il arrive sur la page d accueil.

Un calvaire au prix de l abonnement

1.4K  messages

Bonjour Sebastien13800,

Votre décodeur semble effectivement défectueux.

Je vous invite à prendre contact avec un technicien conseil qui, s'il ne trouve pas de solution, sera en mesure de vous en faire parvenir un nouveau.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller.

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