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2/01/2026 18:44

Trait qui passe devant l écran

Bonjour depuis peu j ai un trait qui passe devant mon écran quelque soit la chaîne 

j ai canalsat le cube

je précise que si je déconnecte le câble de l antenne ce problème continue donc ce n est pas dû à une mauvaise réception ou au câble ni à l antenne et j ai aussi changé de port hdmi mais cela ne résout rien 

merci pour votre aide

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3.7K  messages

il y a 10 jours

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur : Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.

Si l'anomalie persiste, vous pouvez à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en ligne.

RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".

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