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Décodeur cube
Bonjour j'ai conservé le cube tnt pour pouvoir regarder les enregistrements que j'avais dessus et depuis quelques jours je n'ai plus accès à rien, ma carte a l'air désactivée. Une explication s'il vous plaît ??
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Bonjour j'ai conservé le cube tnt pour pouvoir regarder les enregistrements que j'avais dessus et depuis quelques jours je n'ai plus accès à rien, ma carte a l'air désactivée. Une explication s'il vous plaît ??
eoseos
196 messages
il y a 10 jours
@serge4350727
J’ai également conservé le Cube TNT et, à ce jour, mes enregistrements sont toujours présents et lisibles.
Selon les infos données dans ce sujet, le Cube devrait rester fonctionnel, tout au moins pour enregistrer les chaines de la TNT et lire les anciens enregistrements :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/materiel-le-cube-tnt/equipe-canal-fonctionnalits-du-cube-tnt-aprs-le-6-juin-2025/67f92ab8952d46217ca2780e
La défaillance semble donc concerner votre matériel …
Que se passe-t-il lorsque vous allez sur « mes vidéos » ? Vos enregistrements ont-ils disparu ? Ou sont-ils présents, mais non lisibles ?
Avez-vous tenté une réinstallation partielle ?
Si la réinstallation partielle ne règle pas le problème, contactez le service client via votre espace personnel et tenez nous au courant …
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