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mardi 4 mars 2025 16:04

Canal+ à la demande

Depuis quelques jours je n'ai plus accès à Canal+ à la demande (canal 8) sur ma télé. Message : Erreur Technique, suite à un problème technique, le service est momentanément interrompu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Relancer le service. Cela ne fonctionne pas. 

Le momentané dure longtemps chez Canal....

Peut-on avoir un technicien pour le dépannage ?

Pour augmenter l'abonnement cela se fait, mais pas les dépannages.

156  messages

il y a 2 mois

Je vous conseille d'appeler directement le service client 

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 

 

Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ? 

 

Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.

 

Tenez-moi informé. 

1  message(s)

il y a 4 jours

Exactement le Même soucis !!!

Avez-vous trouvé une solution ?

195  messages

il y a 2 jours

Bonjour @abonneuj411081 

 

Avez-vous essayé la réinstallation partielle comme proposé dans un message de l'équipe CANAL+ plus haut ?

Merci.