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lundi 7 avril 2025 17:09

carte invalide

bonjour tous les jours a un moment de la journée en plein cinéma il y a un message carte invalide verifier que votre carte est bien inséré dur le côté du décodeur et tous les jours je fais ce qu on me demande mais ça devient un pour pénible..le décodeur mais un temps fou a se mettre en marche je crois qu il va falloir le changer 

il y a 11 jours

Bonjour,

Si ce souci est récurrent. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique pour un diagnostic personnalisé. Il pourra, si nécessaire procéder à un échange.

Vous pouvez être rappelé. RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat".

Bonne journée.