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Carte invalide
Je ne peux plus recevoir Canal+.
Sur l’écran, il s’affiche "Carte invalide...Statut de la carte : mute" alors que, après vérification, la carte est en place, puce vers le bas.
Quelle est la solution : faut-il envisager le changement de la carte et/ou du décodeur ?
Merci d’avance pour votre réponse que j’espère rapide. Cordialement


Said_EquipeCANAL
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3.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Assurez-vous que la carte soit bien insérée dans le bon sens (puce vers le haut et bien au fond), puis redémarrez électriquement votre décodeur à l’aide de l’interrupteur situé à l’arrière.
Dites-moi si l’anomalie persiste.
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