Changement parabole

Bonjour,

Je suis abonné Canal Plus depuis 20 ans et je rencontre actuellement des problèmes de réception avec ma parabole, ce qui affecte la qualité des chaînes. Malgré plusieurs tentatives de réglage, la situation persiste.

Je voudrais savoir si Canal Plus propose une prise en charge pour le changement de parabole et quelles sont les démarches à suivre pour effectuer ce remplacement, surtout dans le cadre d'une fidélité aussi longue. Existe-t-il des solutions spéciales pour les clients de longue date ?

Merci par avance pour vos réponses et conseils.

Cordialement,