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Délai de livraison décodeur
J'ai commandé mon décodeur, ça fait 15 jours... j'ai bien été débité, là y a pas de problème apparemment, mais il est toujours en "préparation"...
Peut-être qu'ils accepteront que je paye mon abonnement en retard pour cause de "préparation" de mon paiement... Franchement c'est pas respectueux.
antoinefrcs
2 messages
il y a 2 mois
Bonjour pareil pour nous. Nous avons commandé un décodeur le 30 octobre et le statut de la commande est toujours en cours de préparation.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite donc à vous rapprocher de notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
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antoinefrcs
2 messages
il y a 2 mois
On arrête pas de soliciter le service client et on a toujours la même réponse "Il faut patienter" .
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abonnei457458b
1 message(s)
il y a 2 mois
Au lieu d'investir dans les pubs, peut-être serait-il plus judicieux d'investir dans votre système de logistique ?? Délai de livraison extrêmement loin !!!
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