@Equipe CANAL bonsoir depuis 3 jours écran noir au boit de qq minutes on appelle on nous fait attendre une heure avant de pouvoir avoir accès on nous dit pb d activation des droits on est clients canal depuis 20 ans peut on avoir une réponse juste etnhonnete
idem plus de droits d’accès aux chaînes malgré toutes les tentatives de réinitialisation. Le centre d’appel annoncé comme étant disponible jusqu’à 22h sur canal ne répond plus depuis 20h.
Bonjour, idem: droits inactifs: je me suis bouffé plus de 30 minutes de cnews -une torture!- sans résultats. J'ai essayé d'appeler mais le centre ferme à 20H alors que c'est précisé 22H (publicité mensongère). Je paie mon abonnement dont le montant est loin d'être symbolique), j'espère qu'il y aura un geste commercial pour la gêne occasionnée et les informations fantaisistes et trompeuses sur une assistance téléphique jusque 22H
Réponse certifiée par CANAL+
Equipe CANAL
1.4K messages
il y a 1 mois
Bonjour à tous,
Une action vient d'être effectuée.
Pouvez-vous chaînes et me dire si vous retrouvez l'accès ?
Merci
6
0
abonne68565w7y
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonsoir
idem plus de droits d’accès aux chaînes malgré toutes les tentatives de réinitialisation. Le centre d’appel annoncé comme étant disponible jusqu’à 22h sur canal ne répond plus depuis 20h.
0
0
abonne924h5l31
2 messages
il y a 1 mois
La même pour moi, quel galère
2
0