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jeudi 22 mai 2025 17:25

Erreur technique

Décodeur canal+ :message « erreur technique… Suite à un problème technique le service est momentanément interrompu....

Relancer le service 

Service relancer, ça tourne en boucle et retour sur la page "erreur technique".

Arret et relance du décodeur,  rien ne change

373  messages

il y a 2 jours

Bonsoir,

Ce message apparait-il sur les programmes en direct ou sur les Replays ?

Merci

 

3  messages

il y a 2 jours

Il apparaît lorsque j'allume le décodeur 

373  messages

il y a 2 jours

Si la réinitialisation électrique (débrancher électriquement au moins 1 minute de votre décodeur) n'a rien donné, dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller technique. Vous pouvez être rappelé. RDV sur votre ESPACE CLIENT/ Contacts, sélectionnez une thématique et cliquez sur "Rappel immédiat"

Bonne soirée.

3  messages

il y a 2 jours

Merci pour votre aide.

Bonne soirée