1  message(s)

17/07/2025 06:05

Erreur technique

Bonjour cela fait plusieurs jours que j’ai le message « erreur Technique «  s’affiche sur ma tv qd j’allume mon décodeur. J’ai essayé de réinitialiser mais rien ni fait .

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

5.8K  messages

il y a 1 an

Bonjour,


Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?


Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.


Tenez-moi informé.

2  messages

il y a 2 jours

Je l'ai fait et cela persiste sur mon écran TV pas sur les autres écrans de la maison

2  messages

il y a 2 jours

bonjour, j'ai réinstallé ma box puisque je n'ai pas besoin de décodeur, le Pb persiste seulement sur ma TV les autres de la maison n'ont pas ce Pb

Compte officiel CANAL+

 • 

6.3K  messages

il y a 2 jours

Bonjour @thierry37696947 ,

Votre souci est donc différent puisqu'il ne concerne pas le même matériel.

Pouvez-vous m'indiquer quel box TV vous utilisez (Opérateur et modèle) ?

Précisez-moi également le contenu du message d'erreur dans son intégralité ?

Vous pouvez joindre une capture d’écran si vous en avez la possibilité.

Merci.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER