4  messages

1/08/2025 21:08

Gresillement du decodeur

Bonjour,

Je me permets de poster ce message car depuis plusieurs jours, j'ai mon decodeur qui ne fait que gresiller, aussi bien en marche qu'a l'arret ce qui rend l'ecoute presque impossible. J'ai appellé en debut de semaine, on m'a renvoyé un decodeur mais le probleme persiste et le grésillement proviens toujours du decodeur et non du disque dur juste en dessous. Je ne sais plus quoi faire. Je vous remercie par avance si quelqu'un a la solution. Cordialement.

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141  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

si vous avez changé alim et décodeur et que c'est toujours pareil, peut être que le problème provient du réseau électrique, tout du moins de la prise ou la multiprise où l'alim est branchée.

4  messages

il y a 1 mois

Je n'ai pas testé avec une nouvelle alim, je testerais l'alim sur une autre multiprise en rentrant chez moi pour tester. Merci bien

4  messages

il y a 26 jours

Bonjour, j'ai testé sur une autre prise, le probleme persiste. On m'a envoyé un autre cable hdmi qui selon l'expert, le probleme venait de la mais helas non apres avoir retesté. J'espere que l'on pourra me renvoyer une nouvelle alim ainsi que nouveau disque dur pour tout tester car le gresillement est plus que genant.

141  messages

il y a 26 jours

Bonjour,

si le grésillement provient bien du décodeur (non des enceintes de la TV) et qu'il grésille toujours quand rien n'est branché (ni HDMI ni disque dur, ni autres cables que l'alim), je ne comprends pas que l'expert vous ait envoyé un cable HDMI plutôt qu'une nouvelle alim.

Vous dites au début que canal vous a déjà remplacé le décodeur, n'y avait il pas une nouvelle alim avec?

Après il peut aussi s'agir d'une perturbation électromagnétique externe à proximité du décodeur (box,CPL,lampe hallogène,téléphones sans fil, autres alim....).

Essayez de brancher votre décodeur avec son alim sur une autre prise sans rien d'autre de branché et éloigné des branchements actuels (une autre pièce de la maison).

(Modifié)

4  messages

il y a 3 jours

Bonjour, je suis désolé pour le retard de ma reponse, je n'avais pas eu d'alerte pour votre reponse.

Au fur et a mesure, on m'a envoyé un nouveau decodeur, un cable hdmi et un autre disque dur, tout à été changé sauf l'alimentation, je vais voir si je peux en avoir une nouvelle car le gresillement persiste.

J'ai testé le decodeur sur une autre télé et le probleme est toujours present.

En tout cas, merci pour votre reponse

141  messages

il y a 2 jours

Bonjour,

vous pouvez aussi essayer de brancher uniquement le décodeur et son alimentation (sans rien d'autre) sur une prise éloignée, voir chez quelqu'un d'autre.

nb:depuis la refonte du forum, les notifications par mail ne fonctionnent pas même si on l'a indiqué dans le profil....il faut toujours visiter le forum en étant connecté pour vérifier si on a des notifications (la cloche en haut)

1  message(s)

il y a 2 jours

Bonjour j'ai le même souci c'est vraiment gênant et énervant on ma changé aussi le décodeur et rien y fait ? ??A-t-on une solution ? ?

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