2 messages
lecture des vidéos téléchargées : Ecran noir
l'ensemble des vidéos téléchargées il y a plusieurs mois ne peuvent être lues (elles apparaissent bien au menu des téléchargements)
au lancement de la lecture c'est un écran noir qu'on a
ça fonctionnait bien il y a qq semaines (téléchargement de l'émission "œil des pros" ou documentaire sportifs ....et là RIEN)
concernant l'onglet "enregistrements " les films ou autres sont bien lus sans Pb
La réinstallation partielle a été faite et aussi d'éteindre le décodeur via l'interrupteur arrière (et attendre qq mn avant de réallumer) ----> ca n'a rien fait
merci de me donner la procédure a suivre
cdt


Said_EquipeCANAL
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5.8K messages
il y a 14 jours
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
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