69 messages
Plus de reception satellite depuis 2 jours
Bonjour
Je n'ai plus de réception satellite depuis 2 jours avec mon décodeur client (humax) donc obligé de passer sur connexion par internet quelque soit la chaîne.
- Cela ne vient pas du décodeur : j'ai remplacé le décodeur par un décodeur beta Sagemcom (je suis beta testeur) on retrouve le problème avec l'autre décodeur.
- Cela ne vient pas de l'émetteur satellite : j'ai une deuxième parabole pour mes décodeurs beta juste à coté de l'autre parabole, même orientation et tout fonctionne correctement avec le signal récupéré depuis cette autre parabole.
- Cela ne vient pas de la connexion câble entre la parabole et le décodeur : j'ai vérifier les 2 prises et le câble qui les relie est court et direct sans prise ou connecteur intermédiaire.
- Ce n'est pas un problème de modification de l'orientation de la parabole (avec le vent par exemple) : les repères d'orientation que j'ai tracé sur la parabole pour m'assurer de son orientation dans toutes les dimensions sont restés à l'identique ce qui m'assure que rien n'a bougé (c'est une parabole dite "esthétique" de type rectangulaire très petite et légère qui se fixe en dessous des sous pentes du toit.
Mon avis et que le problème vient soit de la parabole elle même (défaut interne suite aux grosses chaleurs) soit d'une baisse d'intensité du signal émetteur sans effet sur les paraboles normales mais qui deviendrait insuffisant sur une petite parabole placée en dessous de la sous pente du toit (bien que ce ne me soit jamais arrivé durant les 25 ans d'utilisation de cette parabole).
Qu'en pensez vous ?
Puis je forcer la réception avec le logiciel interne du décodeur ? Lorsque je fais pointage d'antenne j'obtiens ce résultat :
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
5.8K messages
il y a 3 jours
Bonjour,
Il convient tout d'abord de vérifier si le câble d'antenne est correctement branché à l'arrière de votre décodeur.
Si le branchement est conforme, une intervention sur la parabole sera nécessaire. Si cette dernière est difficile d'accès, nous vous invitons à contacter votre installateur.
0
0
homer
458 messages
il y a 3 jours
Bonjour
Qlq pistes :
Si l'antenne est ancienne, il est probable qu elle ait fait son temps
L'humidité a pu entrer dans le câble et l'oxyder
Cela peut aussi être être souci lnb intégré à l'antenne comme par exemple un souci de lnb h.s ou que partiellement h.s (bande basse :10,7 à 11,7 GHz et bande haute :11,7 à 12,75 GHz)
As tu essayé des fréquences plus basses , en dessous de 11400?
Mais de toute façon , vu ce que tu décris , c'est l'antenne qui est en cause
Cela peut aussi être dû à l'humidité qui est entrée dans le corps de l'antenne, le plastique travaille avec le temps, elle finit pas entrer,vu la chaleur de ces dernières semaines cela ne serait pas étonnant et l'humidité fait des ravages (enfin si tu as vu chez toi la pluie😁), mais l'humidité de l'air suffit
Concernant le modèle d'antenne je ne puis que recommander de passer à un modèle classique, un bon 80 cm sera nécessaire pour un confort de réception optimal
@+
(Modifié)
0
0