4  messages

18/08/2025 17:06

Problème connexion HDMI

Le problème de connexion HDMI est revenu.

merci de faire le Nécessaire 

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60  messages

il y a 18 jours

@kenny03 bonjour,

Vous êtes ici sur un site communautaire d'entraide et non avec le service client Canal.

Si vous souhaitez un partage d'expérience avec d'autres abonnés, décrivez mieux votre incident.

.

Votredécodeur est-il connecté via le cable hdmi fourni par Canal ? Directement ou via une barre de son ?

Avez-vous vérifié que les deux prises hdmi (aux deux extrémités du câble, côté TV et côté décodeur donc) n'ont pas bougées et sont bien enfoncées (pb classique après un ménage) ?

Avez-vous essayé d'éteindre et relancer votre téléviseur ?

2  messages

il y a 7 jours

Hello, le problème hdmi, j'ai même changé le câble, cela a fonctionné 5 jours puis de nouveau le message. 

Au final j'ai reboot le décodeur et cela fonctionne, mais pour combien de temps. 

(Modifié)

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