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PROBLÈME CONNEXION WIFI
Depuis 2 jours, le décodeur n’est plus connecté à internet en wifi et ne trouve aucun réseau; Impossible de faire la connexion en Ethernet
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Depuis 2 jours, le décodeur n’est plus connecté à internet en wifi et ne trouve aucun réseau; Impossible de faire la connexion en Ethernet
Said_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Si le problème persiste après cela, contactez un conseiller pour remplacer ce décodeur.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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gerarmanvuca
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il y a 4 mois
Bonjour @fifititou
Si le problème venait à persister et que vous êtes dans de bonnes conditions environnementales pour une réception par WI-FI (modèle G9 = bande de fréquence 2,4 GHz / modèle G11= bande de fréquence 5 GHz), vous pouvez faire également un redémarrage de la box FAI.
Cordialement
(Modifié)
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