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17/11/2025 19:11

Replay via le Décodeur G9 en erreur technique sur les chaines hors Canal+ et microcoupures son limage lors des transmissions 4k avec ou

Bonsoir ,

1) Plus de possibilités de visionner les replay via le décodeur G9 en dehors ce ceux des chaines purement Canal+ 

2) Microcoupures son/image lors de visualisations de films en 4K (HDR ou non) malgré le changement récent du décodeur G9 

Je tiens a préciser que ma connexion internet est optimale , via le satellite également , que j ai effectué X réinstallations tant partielles que totales .

Que je suis équipé d'un câble HDMI 2.1 de seulement 30 cm entre le décodeur et mon ampli video 4k

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il y a 2 mois

Bonjour @pascal_76, 

Comme vous passez par un ampli HC (référence ?), avez-vous vérifié ses réglages vidéo ?

Sur la sortie moniteur(s) de l'ampli HC, vous communiquez en HDMI (2.0b ou 2.1) vers un TV 4K/HDR et/ou Vidéoprojecteur 4K/ HDR ( je suppose bien réglé au niveau de la/leur bande passante entrante HDMI) avec quelle longueur de câble ?

PS : avez-vous effectué un test, par exemple, avec le décodeur en direct HDMI => TV  ?

Cordialement

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il y a 2 mois

Pour être précis je fais passer le signal par une Matrice AV Access 4x4  en 2.0 avec le réglage EDID suivant pour ne pas surcharger le flux 

Matrice AV Access 4KMX44-H2

EDID personnalisé : HDMI 2.0b – 2160p 50/60 Hz – YCbCr 4:2:2 – 12 bits ✅

Débit vidéo : ≈ 17,8 Gb/s, stable et dans la norme HDMI 2.0

HDCP 2.2 actif, CEC désactivé → handshake propre

Aucun besoin d’émulation 2.1, donc pas de conflit de timing ou de TMDS

② Sources HDMI

Décodeur Canal + G9 : sort du Dolby Digital Plus (Enhanced) 

La video 4k est envoyée soit vers mon TV LG 65 pouces uhd 4k soit vers mon vidéoprojecteur Viewsonic LS700 4k Rgb , et le flux est envoyé downscalé en 1080p a mon Ampli Marrantz SR6003 qui récupère le son Dolby Digital Plus 

17  messages

il y a 2 mois

J ai fait des tests avec une Clé Amazon 4k tout passe impeccable le dolby digital + est bien lu sur l ampli  , aucun problème non plus pour faire passer l image par ma matrice en 4k sans la moindre coupure .

je profite de l occasion pour indiquer que les replay hors Canal+ renvoient une erreur , impossible de les lire .

Je pencherai pour un bug interne du logiciel du Décodeur G9 pour les 2 problèmes .

En effet tout le monde ne crée pas un Edid personnalisé spécifiquement pour être en phase avec le décodeur Canal+ 

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il y a 2 mois

Bonjour @pascal_76 

Si vous avez effectué cette installation avec une matrice AV Access 4x4, c'est probablement pour vous préserver l'ampli HC Marantz SR6003 non compatible 4K/HDCP 2.2 (maillon faible pour le pass-through vidéo 4K et le HDCP 2.2). 

Il y a quelques années, les décodeurs UHD-4K CANAL+ avaient dû mal à fonctionner correctement avec des amplis anciens même en utilisant l'HDMI-ARC du TV et/ou du vidéoprojecteur, et encore avec des barres de son assez récentes notamment de Samsung.

Ils ont renforcé également le HDCP 2.2 à la demande des ayants droit, pouvant être une cause également de problèmes.

Avez-vous vérifié que ce décodeur G9, réglé dans ses paramètres en 2160p50, transmet bien le flux vidéo en YCbCr 4:2:2 – 12 bits, et non pas en YCbCr 4:4:4 – 10 bits ou YCbCr 4:2:2 – 10 bits ?

Cordialement

 

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il y a 2 mois

J étais en YCbCr 4:4:4 10 bits sur mon premier EDID mais ce flux est non compressé ....ca fonctionne impeccable avec la Clé Amazon 4k mais vu les microcoupures avec le décodeur G9 je suis passé en YCbCr 4:2:2 12 bits afin de rester vous les 18 mb/s autorises en hdmi 2.0 et optimiser par rapport au décodeur Canal G9

J ai même choisi en audio uniquement le Dolby enhanced  (ou Dolby digital +)  afin de ne pas surcharger le flux 

Pour moi l ampli n a pas de problèmes avec le HDCP 2.2 puisque ca fonctionne impeccable avec la clé Amazon 4k , je récupère le son dolby digital + sur l ampli Marrantz de façon impeccable .

J ai également un lecteur Bluray Panasonic a double sortie Hdmi dont 1 dédiée a l audio HD que je récupère sans problèmes sur mon ampli pour sortir du Dolby True HD DTS Hd Master etc...tout ça pour dire qu'il n y a pas de problèmes de HDCP 2.2 avec mon ampli 

Pour moi le firmware du G9 est buggé ....

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il y a 2 mois

Les replay uniquement  hors chaines Canal renvoient un message" Erreur technique Veuillez réessayer pendant quelques instants " c 'est un problème logiciel 

(A noter que pendant des mois il m était impossible d éteindre et d allumer  le G9 a la télécommande, j étais obligé de couper l alimentation a chaque fois  , il ne se réveillait pas non plus suite a une programmation d un enregistrement ....ce problème est réglé maintenant suite a des mises a jour et de toute façon je crois que cette fonctionnalité a été supprimée  )

1.4K  messages

il y a 2 mois

@pascal_76 ,

Peut-être que je me suis mal exprimé, votre ampli HC datant de fin des années 2000 n'est pas compatible pour laisser passer un flux vidéo 4K, et d'autre part, il ne comporte pas de port HDMI 2.0/2.1 permettant de faire un décryptage d'une clé de 128 bits pour le HDCP 2.2.

C'est pour cela, je suppose, que vous avez mis en place une matrice AV Access 4x4 avec récupération sur une de ses sorties HDMI du flux audio Dolby Digital Plus.

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J'étais en YCbCr 4:4:4 10 bits sur mon premier EDID mais ce flux est non compressé ....ca fonctionne impeccable avec la Clé Amazon 4k.

En regardant sur internet un commentaire chez HCFR pour un même film proposé par CANAL, on peut constater des différences du traitement d'images comme, par exemple, avec l'Apple TV :

Petit comparo sur le film Avatar la voie de l’eau- toutes versions diffusées en 1:77 

- G9 en replay : 4K HDR10 4:2:2 BT2020 12 bits 5.1 DD+
- Apple tv 2022 en replay : HDR10 4:2:0 10 bits BT2020 5.1 DD+

Pour mieux analyser, avez-vous effectué un essai en branchant directement le G9 sur un port HDMI 2.0/2.1//HDCP 2.2 du TV LG (référence ?) afin de lire les informations techniques vidéo entrantes sur celui-ci (si elles y figurent) pour les différents programmes en définition HD, UHD-4K/SDR et HDR10, de tous les contenus et programmes vous posant un problème ?

Cordialement

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17  messages

il y a 2 mois

Oui j ai acheté une matrice HDMI AV Access pro pour conserver mon Ampli Marrantz SR6003 

Je n'ai pas d intérêt a changer d'ampli pour  passer sur du Dolby Atmos car salon cathédrale donc inadapté , le 5.1 me va très bien avec pour Canal+ , Netflix du Dolby digital +  et je récupère en direct sur l ampli l audio HD depuis mon lecteur Blu ray Panasonic  UB450 via sa 2eme sortie Hdmi exclusivement audio. 

La video 4k passant par la matrice vers Le TV LG ou le Vidéo projecteur 4k , la 3D est même gérée sans problèmes , le vidéo projecteur est également en HDMI 2.0 

La matrice dowsnscale automatiquement en 1080p le flux envoyé a l ampli et je récupère ainsi  le Dolby Digital + ca fonctionne impeccable avec Amazon Fire 4K  

En ce qui concerne Le G9 j ai fabriqué  un EDID  pour la matrice avec l aide d EDID Editor qui reprend strictement les spécifications du décodeur G9 à savoir "4K HDR10 4:2:2 BT2020 12 bits 5.1 DD+" afin justement de ne pas rencontrer de problèmes !

C est compliqué pour moi de devoir tout débrancher pour reconnecter en direct , y aurait-il des différences entre les marques de décodeurs G9 avec certains plus a problème que d autres ? 

Tous les appareils connectés a la matrice fonctionnent parfaitement  sauf  le G9 sujet a des microcoupures au bout de  20mns / 45mns de façon très aléatoire ....plutôt constatées en 4K et 4K Hdr 

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il y a 2 mois

Merci en tous cas de votre aide .... Bonne soirée 

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @pascal_76 ,

Il y a eu des modifications assez récentes faites par les développeurs pour améliorer l'interopérabilité HDMI sur tous les décodeurs G9 et G11 (dernière génération).

N'y a t-il pas, de temps de temps, des mises à jour à effectuer du micrologiciel de l'AV Access 4x4 4K/60 Hz ?

Au cas où avec cet élément technique à prendre en compte pour le réglage de l'image dans les paramètres du décodeur CANAL+ :

- Sur le Replay, la fréquence d'images est à 25 images/sec

- Sur le Direct, quasiment toutes les chaines sont à 50 images/sec (l'Equipe étant toujours à 25 images/sec et quelques autres). 

En mode de réception OTT sur mes 2 décodeurs (G9 Humax et G11 Sagemcom), pour les contenus du Replay en définition UHD-4K/SDR et HDR10, le débit actuel est de 15 Mbps, alors que pour le Direct sur les chaines concernées, le débit est de 15,6 Mbps (hors CANAL+BOX OFFICE UHD dont le débit est de 13,5588 Mbps).

Cordialement

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il y a 2 mois

Bonjour ,  Merci d'avoir pris du temps pour me répondre .J avais bien vérifié également que j avais bien le dernier firmware pour ma matrice et c est le cas ....

Le paradoxe c est que ce problème de microcoupures est très aléatoire et quelque soit le mode de diffusion que ce soit satellite ou via la fibre , en direct ou sur des replays-

Depuis que j ai aligné mon Edid sur les spécifs du décodeur canal le signal raccroche mais c est désagréable sachant que je visionne quasiment tous les programmes Canal+ en 4k en soirée  sur le vidéoprojecteur 

1.4K  messages

il y a 2 mois

@pascal_76 ,

Le paradoxe, c'est que ce problème de microcoupures est très aléatoire et quelque soit le mode de diffusion que ce soit satellite ou via la fibre , en direct ou sur des replays.

N'y aurait-il pas quelque part éventuellement un réglage à modifier, pouvant provoquer ce phénomène.. ?

Avec quelle longueur et quel modèle de câble HDMI 2.0/2.1 vous faites la liaison entre l'Access 4x4 4K/60Hz et le vidéoprojecteur Viewsonic LS700 4K (firmware à jour et paramètres HDMI à plein) ?

NB :

En parcourant la notice utilisateur de ce vidéoprojecteur (à l'instant), si je ne me trompe pas, il n'est pas indiqué capable de recevoir un flux vidéo UHD-4K (max 1920 x 1080p - 50/60Hz), donc, il ferait un upscaling 4K, non, ou alors expliquez-moi comment il fonctionne sur un flux vidéo UHD-4K/HDR10 ?

https://www.easylounge.com/pdf/Produits/e1dfeeec-ef87-4b0b-b328-cd56a5fbb0c7/LS700-4K_UG_FRN.pdf?srsltid=AfmBOoqwpizj0uUZhyZSRmyilNRtjknZ6PuRF-bliz64bkO4R8c8mn8M

https://www.viewsonic.com/fr/products/sheet/LS700-4K

Cordialement

le vidéoprojecteur

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il y a 2 mois

Bonjour , Comme indiqué précédemment j ai remplacé le câble HDMI Canal+ par un câble HDMI 2.1 de 30 cm afin d avoir une liaison optimale entre le décodeur G9 et la matrice AV Access .

En ce qui concerne le vidéoprojecteur ce n'est pas celui auquel vous faites référence mais celui ci :

https://www.visunext.fr/p/viewsonic-v704k-videoprojecteur-1000032132/?gad_source=1&gad_campaignid=18074102627&gbraid=0AAAAAD1leJ-Ht3wtnsAeSg3Rk2-Ly11Ie&gclid=CjwKCAiAuIDJBhBoEiwAxhgyFpLbt2RaDLn8EPA8p5WIyBnqk6aUpzy5C9Ahg7ppD0sSNJ_xxQJr-hoCV8IQAvD_BwE

LS 700 4K Rgb trilaser  qui fonctionne impeccablement avec le lecteur bluray Panasonic  4k et la clé Amazon 4k via la matrice le G9 aussi mais avec des microcoupures aléatoires 

La matrice amplifie a mon avis le signal en sortie qui est acheminé ensuite vers le videoprojecteur via  un cable HDMI 2.0 de 12m .

Je vais de toute façon contacter Canal car je maintiens qu'il y a un problème de firmware sur le G9 puisque je ne peux toujours pas par ailleurs visionner les replay à l exception de ceux de Canal+ 

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17  messages

il y a 2 mois

Changement du décodeur pour la 2eme fois, à suivre ....

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @pascal_76 ,

Ayant tapé cette référence (V704K) sur le site de Viewsonic, je ne l'ai pas trouvé.

https://www.viewsonic.com/fr/products/projectors/

Pourriez-vous me mettre en lien la notice d'utilisation de votre vidéoprojecteur Viewsonic (où la photo) montrant qu'il est capable de recevoir en HDMI 2.0 un flux vidéo entrant UHD-4K/HDR10 ?

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Une immersion dans une clarté incomparable avec une véritable Ultra-HD, enrichie par les graphismes vivants de HDR/HLG et la prise en charge 3D. Avec 8,3 millions de pixels, la résolution 4K de ce projecteur donne vie aux films, aux sports, aux jeux et à vos contenus en streaming préférés avec une grande clarté.

Sa définition, indiquée de 3840 x 2160 pixels sur un DLP de ce type, est obtenu par wobulation pour ce prix-là. 

Car autrement, il coûterait très cher.

https://www.calibrage-ecran.com/blog/diffrence-entre-les-projecteurs-mono-dlp-et-tri-dlp-.html

Cordialement

(Modifié)

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