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sous-titres qui s'affichent
Les sous-titres s'affichent lorsque je visionne un film ou série sur canal+. Dans le menu langue en bas de la page, je suis en d'office en français audiodescription lorsque cette fonction est disponible, et les modifications ne sont pas pris en compte J'ai vérifié sur mon portail orange, la fonction audiodescription n'est pas activée.
abonne849312fu
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il y a 1 mois
en compléments, j'ai contacté l'assistance 2 fois. 20 mn pourme dire qu'il fallait que je désactive les sous-titres dans la fonction en bas à droite....C'est pas la 1ère chose que j'ai vérifié..... Conclusion qui m'a été donné, démerdez vous !
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonjour,
Pouvez-vous effectuer une réinitialisation de votre décodeur Orange via le menu caché et me dire si l'anomalie persiste ? Pour faire apparaitre ce menu, appuyez simultanément sur les touches Retour et OK puis choisissez "réinitialiser" (tout en bas).
Tenez-moi informé.
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