Freeze du menu NETFLIX lors de zapping

Bonjour.

En fait cela n'a pas duré longtemps. Au bout de 3 jours le souci de freeze sur le menu de NETFLIX est revenu. Cela est récurrent maintenant non pas à une première connexion ou tout est normal mais à une deuxième connexion (par exemple sur un zapping).
Pour info : la réinitialisation partielle ou totale de décodeur n'a pas suffi.

Merci de votre retour. Cordialement.