6  messages

22/04/2025 21:52

Freeze du menu NETFLIX lors de zapping

Bonjour.

En fait cela n'a pas duré longtemps. Au bout de 3 jours le souci de freeze sur le menu de NETFLIX est revenu. Cela est récurrent maintenant non pas à une première connexion ou tout est normal mais à une deuxième connexion (par exemple sur un zapping).
Pour info : la réinitialisation partielle ou totale de décodeur n'a pas suffi.

Merci de votre retour. Cordialement.

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3.9K  messages

il y a 10 mois

Bonjour,

Si une nouvelle réinstallation de votre décodeur (comme suite à vos échanges avec Saïd) n'a pas résolu votre souci, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique pour effectuer un diagnostic en direct.

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