3  messages

12/10/2025 09:11

remplacement du mini décodeur

Bonjour, dans la rubrique matériel de l'espace client ou dois ton aller pour remplacer le mini décodeur apparemment  il faut changer tous le matériel même le décodeur principal.

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3.6K  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

Depuis la rubrique Matériel de votre Espace Client, vous devez vous rendre dans la rubrique Commander un décodeur CANAL+ et sélectionner une configuration avec deux décodeurs CANAL+.

1  message(s)

il y a 3 mois

J aimerais bien le savoir aussi car je trouve pas comment faire 

3  messages

il y a 3 mois

Bonjour la plus approprier  serais la 4eme en faite le mini décodeur serais remplacer par un décodeur CANAL+ comme le principal.

55  messages

il y a 3 mois

C'est quoi ces infos qui circule sur internet ! Le mini décodeur est déjà obsolète à partir du 1er décembre ? Après 10 e-mails de Canal pour m'obliger à changer mon décodeur +cube satellite par le mini décodeur je dois déjà changé à nouveau ? C'est Canal qui m'a envoyé le mini (c'est leur choix) au mois d'août.  J'espère que c'est une blague sinon ce n'est pas professionnel 

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3.6K  messages

il y a 3 mois

Bonjour,

L'information n'était pas encore disponible cet été malheureusement.

Je vous confirme en revanche qu'il s'agit bien d'une information officielle (et vous avez reçu une note d'information dans ce sens, par mail et sur votre Espace Client).

Je comprends votre agacement en tout cas et j'en suis sincèrement désolé. Pour la suite, je vous invite à suivre les indications du mail ou à vous rendre directement dans la rubrique Matériel de votre Espace Client.

2  messages

il y a 3 mois

bonjour

je devrais recevoir d'ici peut un nouveau décodeur à la place du mini mais aucune information sur son remplacant.

Est ce le même que le principale avec la carte abonné à inserer ou un tout autre modele car je posséde qu'une entrée satellite donc je ne vois pas comment brancher celui-ci contrairement au mini où le cable HDMI suffisait.   

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3.6K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @momos88,

Je vous confirme qu'il s'agit du même type de décodeur (avec une carte à insérer). Si votre débit internet le permet, vous pourrez le connecter à internet (puisque vous ne pouvez par le brancher à votre parabole apparemment) en wifi ou via un câble Ethernet.

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