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1  message(s)

mercredi 12 mars 2025 11:34

ECRAN ACCUEIL INACCESSIBLE

Nouvel abonné depuis quelques semaines, la page accueil ne s'est jamais affichée. Message "service indisponible. Merci de réessayer ultérieurement".

Sujet

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mis à jour 

il y a 28 jours

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Equipe CANAL

1.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour

Il est important de préciser le type d’appareil ou de configuration que vous utilisez pour regarder CANAL+ 

Cette information est essentielle pour que nous puissions vous guider précisément. Pouvez-vous nous en dire plus sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à CANAL+ ?

Merci pour votre compréhension et à très bientôt !

Saïd

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camusbruno

3  messages

Page accueil indisponible depuis 10 jours sur tv

J'aime

il y a 1 mois

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camusbruno

3  messages

Et en plus service de rappel téléphonique fermé !

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il y a 1 mois

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camusbruno

3  messages

il y a 1 mois

Idem depuis 10 jours !!! Quand ce problème sera t il résolu ?

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Equipe CANAL

1.4K  messages

Bonjour, 

Vous ne répondez pas à la question que je pose plus bas.

Sans connaitre votre matériel, il n'est pas possible de vous répondre. 

Le mot "TV" est trop générique. Utilisez-vous l'application myCANAL directement installée sur votre téléviseur ou un décodeur ? Si c'est un décodeur, quel est le modèle de ce dernier ? 

Merci.

Said. 

 

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il y a 1 mois

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mostricino

1  message(s)

Bonjour ,même problèmes , accueil impossible, relance impossible.

Décodeur G9S HMX1, +DD G9COR1

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il y a 28 jours

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