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Erreur technique/relancer le service
Bonjour,
Depuis quelques jours, lorsque j’allume mon décodeur, erreur technique/relancer le service s’affiche. Je suis obligé de retirer ma carte pour qu’il démarre. De plus je trouve que mon décodeur est trés chaud. Je me suis déconnecter et reconnercter, j’ai redémarrer en passant par la 911.
Autre désagrément le titre des films ou émissions que je regarde ne sont plus affichés juste la chaîne.
Merci pour votre retour.
J’ai un décodeur noir et je passe via cable ethernet.


Said_EquipeCANAL
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5.5K messages
il y a 5 heures
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Si l'anomalie persiste après cela, je vous invite à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
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