1 message(s)
Mon décodeur me marque un message
Bonjour mon décodeur me manque un message comme quoi il fait insertion de la carte sauf qu’elle est deja dedans
1 message(s)
Bonjour mon décodeur me manque un message comme quoi il fait insertion de la carte sauf qu’elle est deja dedans
Zazen
1.4K messages
il y a 27 jours
Bonjour @marina33340
Pour vous aider dans un 1er temps
• éteignez votre décodeur depuis le bouton On/Off à l'arrière du boitier
• sortez la carte de son logement
• nettoyez la puce avec un chiffon doux, comme avec une carte muette
• réinsérez la carte dans le bon sens
• rallumez votre décodeur et testez
Par la suite, réactivez également vos droits depuis la rubrique Matériel ou depuis la rubrique Compte de votre Espace Client → Mes paramètres et sécurité
****************************************
ℹ️ Sinon, pour d'autres manipulations, obtenir une aide technique d'un conseiller clientèle, etc. regardez l'article suivant
➤ Problèmes techniques : comment réinstaller un décodeur...
Cdlt et belle journée ☼
(Modifié)
0
0