Réactiver mes droits canal + par box SFR

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines je n’ai plus l’affichage sur ma télé des chaînes canal+.
je passe par une box SFR. Le message qui s’affiche est « SL 15 ».

SFR me dit de contacter canal + et de transmettre mon CA id pour réactiver mes droits. J’ai essayé par téléphone mais je n’arrive pas à les joindre directement.

Y a t’il un moyen de le faire en ligne?

je précise que l’application mobile de canal marche très bien.

merci d’avance pour les réponses.