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Touche prog sur télécommande Free ne fonctionne plus
Suite à l’installation du dernier firmware Free, la touche prog +/- ne fonctionne plus sur l’appli Canal. Elle fonctionne bien sur la télé Free.
merci de votre aide
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Suite à l’installation du dernier firmware Free, la touche prog +/- ne fonctionne plus sur l’appli Canal. Elle fonctionne bien sur la télé Free.
merci de votre aide
gerarmanvuca
1.2K messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne217a37r7 ,
L'incident a déjà été signalé et déjà pris en compte par CANAL +.
Parcourir ce sujet avec les réponses des CMs de l'Equipe CANAL+ :
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-tv-connectees/tlcommande-free/68f9d75391a7d33fa2bd140a?commentId=6900b21a616d4f422cdbef07
Cordialement
(Modifié)
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abonne217a37r7
2 messages
il y a 1 mois
Merci à vous. Je vais donc patienter…
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abonne775128gq
1 message(s)
il y a 1 mois
Bonjour Moi aussi impossible de changer les chaînes avec télécommande free alors que freebox fonctionne
Comment faire ?
Je n arrive pas à envoyer message
Je l ai appelé pas de réponses à ce sujet
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.8K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Le souci a bien été identifié et un correctif est en cours de préparation. Nous vous tenons informés dès que possible.
En attendant, pour zapper, je vous invite à passer directement via la numérotation du pavé numérique de votre télécommande.
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abonne986116rs
1 message(s)
il y a 1 mois
C’est vrai je peux zapper en indiquant le numéro de la chaîne sur le pavé numérique ? Je n’y avais pas pensé, merci beaucoup canal +!
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patbocq
3 messages
il y a 29 jours
Idem chez moi aujourd'hui le 02/11/2025 sur canal plus
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ballouone
3 messages
il y a 28 jours
bon ,ok, il y aura un correctif . Quand ? Il aura t'il un correctif sur la facturation aussi ?
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abonne16z7p483
2 messages
il y a 26 jours
Ne sachant pas qu'il s'agissait d'un problème de firmware, j'ai acheté une nouvelle télécommande !!! Merci Canal !!!
Il est loin le temps du respects des abonnés et des conditions générales !!!
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