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Bouton rouge d’enregistrement
Bonjour,
J’ai canal via le satellite et depuis quelques jours, lorsque je vais sur menu, programme tv, et que je choisis certaines chaînes, pas toutes, je ne peux pas programmer un enregistrement, ni naviguer sur l’écran.
Je n’ai rien en surbrillance donc impossible de naviguer, de regarder le résumé et donc de programmer également.
Avez vous eu le problème et comment le resoudre,
C’est la première fois que cela me fait ça.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Pouvez-vous nous indiquer une chaîne et un programme concernés par cette anomalie ?
Merci.
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philippe3798
3 messages
il y a 20 jours
Bonjour,
Ca peut etre la 5 ou M6 avec pekin express ou top chef, comme programme.
Ce n’est pas régulier, parfois je peux enregistrer, parfois je n’ai pas accès au bouton enregistrement, ni au detail du programme, la page reste figée.
Cordialement
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 17 jours
Bonjour,
Pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
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philippe3798
3 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Je viens de le faire, je vous tiens au courant si ça persiste.Pour le moment je n’ai pas remarqué.
Merci
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