1  message(s)

4/09/2025 16:16

Choix des langues my canal

Bonjour 

j essaye de regarder une série qui se met automatiquement en version anglaise 

quand j essaye de modifier voir photo je clique dessus mais il se passe rien ?

merci pour votre aide 

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4.7K  messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Sur quelle série faites-vous ce constat ?

Est-ce que d'autres contenus sont concernés par cette anomalie ?

Merci.

12  messages

il y a 7 mois

Bonjour, moi j'ai le même soucis sur l'appli via xbox ,depuis jeudi et sur tous les programmes en replay,

j'ai déconnecté et reconnecté rien , maj  faite tjrs rien.

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4.7K  messages

il y a 7 mois

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer quel est le modèle de votre Xbox ?

Merci.

12  messages

il y a 7 mois

console xbox one

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4.7K  messages

il y a 7 mois

@iceman22,

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application CANAL+ et me dire si cela persiste ? 

Merci.

12  messages

il y a 7 mois

bjr, pour l'instant cela refonctionne , mais je suis maintenant obligé de désinstaller/réinstaller car bfm , lci, et une ou deux ne se lance pas a part ça va je peux m'en passé pour qu'ils ont a dire sur ces chaînes là.

merci de vos réponses.

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4.7K  messages

il y a 7 mois

@iceman22

Lorsque vous vous rendez sur ces chaines que se passe-t-il ?

12  messages

il y a 6 mois

bjr, maintenant a ce jour retour du bug opes408 ou autres donc la j'en ras le bol comme beaucoup d'autres abonnés quelque soit le système de réception au vu de ce que je paie c'est vraiment frustrant , je pense résilié a la fin de l'année marre de ces bugs a répétitions

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4.7K  messages

il y a 6 mois

Bonjour @iceman22,

Devant ces problèmes récurrents que vous rencontrez, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic personnalisé.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.

Bonne journée à vous.

9  messages

il y a 11 jours

Bonjour,

Je rebondis sur ce sujet.

Serait-il possible d'implémenter lors des prochaines versions, un paramétrage avancé des langues ?

Je m'explique: je regarde toujours en VO les films et séries. Mais étant amateur de sport, il y a sur les chaines Eurosport la possibilité des commentaires en anglais ou français, et je préfère quand même kes commentaires sportifs en français.

Du coup, je suis constamment en train de changer de langues.

Y a-t-il un moyen d'améliorer cela ? 

Bonne journée

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4.4K  messages

il y a 9 jours

Bonjour, 

Nous transmettons votre suggestion au service concerné. 

Je vous remercie pour votre intérêt. 

 

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