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Connexion à travers un boîtier Matrix
J’ai un boîtier Matrix 4x4 sur lequel est branché en sortie un projecteur 4k, hdr, dv et une tv non hdr; en entrée j’ai canal uhd satellite. Jusqu’à quelques jours tout fonctionnait. Maintenant le projecteur marche sans pb, mais sur la tv rien(aucun signal). Si je branche la tv en direct sur le boîtier canal, ça marche. Quelle solution?


Said_EquipeCANAL
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5.3K messages
il y a 8 jours
Bonjour,
Le problème se pose sur toutes les chaînes ou uniquement celles en UHD HDR ?
Merci.
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otorb
6 messages
il y a 8 jours
Toutes. La tv m’affiche un écran noir avec écrit aucun signal
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gerarmanvuca
2.3K messages
il y a 8 jours
Bonjour @otorb
Dans le menu du décodeur CANAL+, comment est réglé la fonction "HDR sur certaines chaines" ?
Menu « HDR » : conséquences
Auto : le TV restitue le flux qu’il peut lire (HD, SDR, HDR) : réglage à préconiser
Activé : le décodeur force le HDR
Pas d’impact sur les chaînes HDR avec un téléviseur compatible
Impact sur les TV non HDR : écran noir ou qualité dégradée
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Avez-vous fait un test en débranchant tous les équipements électriquement pendant environ 45 secondes afin de réinitialiser entre autres l'EDID/HDMI ?
Comme sur le Direct la fréquence est de 50 images par seconde, avez-vous bien les câbles HDMI 2.0b min, ou fibre optique, adaptés aux préconisations techniques de ce splitter/répartiteur HDMI ?
Cordialement
(Modifié)
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.3K messages
il y a 8 jours
Tout en laissant les deux appareils branchés sur le boîtier, merci de faire le test suivant :
Débranchez le câble HDMI de votre projecteur, puis redémarrez le décodeur (cela permettra de forcer une nouvelle négociation HDCP). Dites-moi ensuite si l'image s'affiche correctement.
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otorb
6 messages
il y a 8 jours
J’ai débranché le projecteur; j’ai été obligé de réinitialiser canal et ça a bien démarré sur la tv.
j’ai éteint, rallumé ça fonctionnait, mais dès que j’ai rebranché le projecteur(alors même que son entrée n’est pas sur canal) j’ai reobtenu l’écran noir: aucun signal.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.3K messages
il y a 8 jours
Je pense que lorsque le projecteur est branché, le décodeur envoie un signal HDCP 2.2 (compatible 4K). Du coup, comme le téléviseur ne gère pas cette norme, le flux ne passe pas.
Pour éliminer ce doute, allez dans les réglages d'image du décodeur, passez momentanément la résolution en 1080p, puis dites-moi si la TV fonctionne lorsque le projecteur est connecté.
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gerarmanvuca
2.3K messages
il y a 8 jours
@otorb
Le problème semblerait se situer au niveau de votre splitter/répartiteur HDMI "Intelligent" qui lors des échanges de données par l'EDID/HDMI, celles-ci ne s'effectuaient pas correctement ?
Avez-vous également désactivé la fonction HDMI-CEC sur le décodeur CANAL+, mais également sur le vidéoprojecteur et TV ?
Comme déjà indiqué, essayez en débranchant électriquement tous les appareils pendant 45 sec, puis il faudrait trouver la bonne procédure de remise en route de chacun des appareils à travers ce Matrix 4x4 (s'il est bien paramétré).
Cordialement
(Modifié)
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otorb
6 messages
il y a 8 jours
Si je passe en 1080p et que je branche aussi le projecteur je conserve bien l’image sur la tv.
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gerarmanvuca
2.3K messages
il y a 7 jours
Bonjour,
@otorb
Quand vous réglez le décodeur CANAL+ en 1080p, vous réduisez les contraintes de sécurité des données numériques en diminuant le HDCP à 1.4 (au lieu de 2.2 pour une utilisation en 2160p).
Donc, vous conserverez l'image sur le TV.
Par contre, en vidéoprojection la qualité sera possiblement moindre sur des contenus UHD-4K/SDR et HDR10 (tout dépend des performances techniques de celui-ci et de vos exigences).
Cordialement
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otorb
6 messages
il y a 7 jours
Il n’y a pas de solution? Changement de boîtier Matrix,…? Comment cela se fait il que ça fonctionnait et que du jour au lendemain ça ne soit plus actif? Est une mise à jour de canal du hdcp?
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otorb
6 messages
il y a 7 jours
En tous les cas merci pour vos efforts
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gerarmanvuca
2.3K messages
il y a 7 jours
@otorb
Si vous souhaitez aller plus loin dans l'investigation de votre pb, il faudrait décrire très exactement votre câblage HDMI entre appareils avec la qualité de ceux-ci (diamètre AWG, longueur, etc..), les références du vidéoprojecteur et TV, la notice de votre matrix 4x4 avec les réglages possibles de l'EDID sur chaque entrée et sortie HDMI.
A vous de voir.😉
Cordialement
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