1  message(s)

16/08/2025 11:10

Problème Application

Bonjour,

Je n'arrive plus à lancer l'application. 

Elle tourne avec le cercle rouge. 

J'ai redémarré mon tél, vérifié qu'elle était à jour. Mais rien n'y fait

Pourriez vous me renseigner?

Merci par avance 

Cordialement 

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57  messages

il y a 10 jours

@charlie35626658 bonjour,

Avez-vous essayé de desinstaller l'application, vidé les caches de votre smartphone et réinstaller l'application ?

.

Si oui, pouvez-vous préciser quel mode de connexion internet est utilisé (wifi ou 4 ou 5G) et si le fonctionnement des autres applications confortent le bon fonctionnement de la connexion reseau internet ?

Si le pb persiste, précisez le modèle de smartphone, de box, et si le problème est permanent ou intermittent.

.

NB

Attention votre question est postée sur le site "matériel" (ie décodeur) alors qu'il existe un site "application" plus adapté aux partages d'expérience sur le pb que vous abordez.

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