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4/10/2026 00:02

APPLE TV

Bonjour, mon espace client affiche deux contrats :
« CANAL+ Séries – 2 utilisateurs », échéance 31/10/2026 ;
« 100% CANAL+ & CANAL+ À LA DEMANDE », échéance 30/09/2028.
Lorsque je tente d’activer/rattacher Apple TV au second contrat, après avoir sélectionné « 100% CANAL+ & CANAL+ À LA DEMANDE », le site affiche : « Une erreur est survenue — Aucune offre disponible ».
Merci de vérifier que l’option Apple TV incluse est bien provisionnée sur le contrat 100% CANAL+ et de réinitialiser/corriger le rattachement Apple TV. Je ne souhaite pas l’activer sur le contrat CANAL+ Séries FREE.

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1.5K  messages

il y a 3 jours

Bonjour @abonne293e885i  

Pour info. amicale, vous postez votre message sur un espace communautaire... 😉 

Ainsi, pour vous aider, vous pouvez contacter un conseiller clientèle qui vérifiera avec vous vos demandes en composant par ex. ce N° gratuit : 0 805 204 020 

• à savoir que le service clientèle est ouvert du Lundi au Samedi de 08h jusqu'à 20h ainsi que le Dimanche de 09h jusqu'à 19h 

ℹ️ Et pour d'autres moyens de contact, regardez l'article suivant 

➤ Numéros verts et contacts gratuits... 

Cdlt et belle journée ☼ 

(Modifié)

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