8 messages
Chaînes musiques ?
bonjour,
depuis hier je ne vois plus de chaînes musicales dans la catégorie musique du direct : RFM, NRJ, etc.
Déjà que MTV n’est plus diffusée …
merci pour votre aide
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bonjour,
depuis hier je ne vois plus de chaînes musicales dans la catégorie musique du direct : RFM, NRJ, etc.
Déjà que MTV n’est plus diffusée …
merci pour votre aide
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 8 jours
Bonjour,
Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits via la rubrique Compte de votre Espace Client et me tenir informé ?
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abonne2g82719h
8 messages
il y a 8 jours
Bonjour le constat est le même quelque soit le support et après plusieurs réactivations des droits.
merci par avance
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 7 jours
Bonsoir,
À quelle formule d'abonnement êtes-vous abonné ?
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abonne2g82719h
8 messages
il y a 7 jours
Bonsoir, Canal Premium (j’ai souscrit initialement la formule RAT+)
merci !
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.5K messages
il y a 6 jours
Bonjour @abonne2g82719h,
Ces chaînes musicales ne sont pas incluses dans l'offre que vous m'indiquez. Peut-être avez-vous bénéficié d'une promotion pour une durée limitée ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous rapprocher de notre Service Client qui pourra vous confirmer s'il s'agit bien d'une fin de période promotionnelle (via la rubrique Contact située en haut de votre écran).
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abonne2g82719h
8 messages
il y a 6 jours
Merci je vais les joindre mais je suis abonné depuis plusieurs années et c’est seulement là qu’elles disparaissent…
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