Pouvez-vous nous en dire plus concernant le type d'ordinateur utilisé ? Est-il complètement à jour ? Utilisez-vous l'application myCANAL ? Ou le site (quel navigateur dans ce cas) ?
comme explique par telephone par le service technique le code correspond a un soucis de materiel
je m explique
si vous achetz une serie ou un filmm depuis votre telephone vous ne pouvez le voir que sur ce meme telephone meme si vous le voyez sur votre compte depuis un autre materiel
j apelle cela une arnaque moi,
canal + si vous vous ddmandez pourquoi je m abonne pas chez vous, vous tenez une piste mdr
La réponse fournie par le technicien est incorrecte ou incomplète. En effet, si vous utilisez les mêmes identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe), vous retrouverez vos achats sur tous vos appareils.
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tndtnd
178 messages
il y a 5 mois
Bonjour
Sur quel matériel ?
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abonne21t5869e
1 message(s)
il y a 2 mois
Bonjour,
Et finalement pourquoi ce code errreur apparaît?
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.3K messages
il y a 2 mois
Bonjour @abonne21t5869e
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