Impossible de regarder le contenu - pour chaque programme, bouton "obtenir" alors qu'il est inclus dans mon abonnement

Bonjour,

Mon abonnement couvre OCS, HBO, Paramount, Apple TV etc. Pourtant, quand j'essaie de regarder un programme de ces chaînes, je vois le bouton "Obtenir", et quand je clique on me demande de souscrire une option supplémentaire pour voir le programme.

J'ai même essayé de cliquer sur un programme "Canal Plus" tout simple, je vois quand même le bouton "Obtenir" (impossible de visionner), et quand je clique j'obtiens l'erreur en photo.

Je regarde Canal Plus en ligne (navigateur Google Chrome). Ca fait une semaine en gros que j'ai ce problème.

Pouvez vou

s m'aider au plus vite s'il vous plaît?

JP