2  messages

14/10/2026 20:20

Option

Bonsoir,

à chaque fois que j’essaye de supprimer une option ( celle de 30€ par mois) ça me marque oups une erreur.

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6.7K  messages

il y a 2 jours

Bonsoir,

De quelle option s'agit-il exactement ? Êtes-vous certain qu'il s'agit d'une option et pas d'un pack avec engagement ?

2  messages

il y a 1 jour

Non c’est sans engagement et c’est ciné séries 

Compte officiel CANAL+

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6.7K  messages

il y a 1 jour

Bonjour,

S'il s'agit d'une option non engageante, vous devriez pouvoir la supprimer à tout moment en effet. Je vous invite à effectuer un test depuis une page en navigation privée et si le souci persiste, à vous rapprocher de notre Service Client. Un accès à votre dossier serait alors nécessaire pour vous aider.

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