Je complète mon problème : plus aucun accès sur les chaînes de mon abonnement canal. Certaines autres chaînes sont également inaccessibles (M6, ARTE et peut-être d'autres...)
Je me retrouve à avoir canal + par l´application depuis ce soir ... alors qu´habituellement sur la page d´accueil de ma box sfr l´onglet canal + me donne accès aux chaînes canal comme par un décideur classique et non par l´application ... du coup beaucoup plus compliqué pour accéder aux chaînes souhaitées.
lobbystar
7 messages
il y a 1 an
Pareil pour moi et quand je veux visionner via l'appli canal +, voilà ce qui est affiché
0
0
vautrait
3 messages
il y a 1 an
Je complète mon problème : plus aucun accès sur les chaînes de mon abonnement canal. Certaines autres chaînes sont également inaccessibles (M6, ARTE et peut-être d'autres...)
0
abonnexg269920
1 message(s)
il y a 1 an
Bonsoir exactement le même problème avec fournisseur sfr. plus aucune chaîne canal même m6, tf1 etc...
Et me dit même que je n'ai pas d'abonnement canal
0
0
abonne318v336p
2 messages
il y a 1 an
Bonsoir,
Même soucis pour moi ce soir.
Aucune chaine Canal+ de mon abonnement ne fonctionne.
Une solution ??
0
0
mario1977
1 message(s)
il y a 1 an
Idem plus accès à canal+ sfr
0
0
joel139347
1 message(s)
il y a 1 an
Idem depuis le 03/10 en soirée
0
0
abonne318v336p
2 messages
il y a 1 an
Je viens de passer en boutique SFR.
le technicien n'est pas au courant de cette panne. Mais il pense a un prb de mise à jour de la box 8.
Il me conseil d'appeler SFR en 1er.
Je rentre chez moi et je tiendrai au courant la communauté.
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.6K messages
il y a 1 an
Bonsoir à tous,
Nos équipes techniques nous confirment qu'un incident est actuellement ouvert concernant SFR. Nous vous tenons informés dès que possible.
Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.6K messages
il y a 1 an
Bonsoir à tous,
Le souci ne semble plus présent désormais. Pouvez-vous me confirmer que vous accédez bien à vos programmes sur votre box à présent ?
0
0
mikie72
4 messages
il y a 1 an
Bonsoir
Je me retrouve à avoir canal + par l´application depuis ce soir ... alors qu´habituellement sur la page d´accueil de ma box sfr l´onglet canal + me donne accès aux chaînes canal comme par un décideur classique et non par l´application ... du coup beaucoup plus compliqué pour accéder aux chaînes souhaitées.
Comment ce
fait il ?
0
evaloubin
1 message(s)
il y a 1 an
Bonsoir. J'ai le même problème que Mikkie72. Seule l'appli Mycanal s'ouvre !!!
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.6K messages
il y a 1 an
Bonjour à tous,
Seule l'application CANAL+ sera disponible sur l'intégralité des équipements (dans un avenir très proche).
Pour accéder à vos chaînes, rendez-vous désormais sur la rubrique "En direct" :
0
0
mikie72
4 messages
il y a 1 an
Merci de votre retour.
Je ne sais pas si cela servira à quelque chose mais pour information c'est beaucoup moins pratique qu'auparavant avec chaines défilement classique.
Cordialement
0
0
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.6K messages
il y a 1 an
Bonjour mikie72,
Je vous remercie pour votre retour (que je transmets à nos équipes de développement).
0
0
abonne16w2q764
1 message(s)
il y a 1 an
Bonjour sur ma box SFR quand je veux aller sur canal j’obtiens un écran noir que je ne peux pas quitter
au secours
merci
françois
0
0