Plus d'accès aux chaines en direct ni au replay

Depuis hier, il n'est plus possible d'accéder aux chaines en direct ou en replay avec le décodeur canal+ ou par internet.
Avec le décodeur, rien ne s'affiche, hormis le bandeau en haut de l'écran pour la page d’accueil.
Par internet, j'ai la page d’accueil qui s'affiche correctement, puis plus aucun accès aux chaines en direct ne fonctionne, ni le replay.

Comment résoudre ce problème
Ce n'est pas la première fois que cela arrive et cela devient pénible.

J'ai déjà arrêté plusieurs fois le décodeur sans que cela ne fasse d'effet positif.
Cela n'explique pas pourquoi sur PC cela ne fonctionne pas non plus.
D'où vient ce problème technique ? 

Je paie pour un service qui ne fonctionne pas depuis déjà 3 jours, je suis très mécontent.

11/08/ : Le problème n'est toujours pas résolu !!!