1  message(s)

8/08/2025 17:50

Plus de réception de toutes chaines

Bonjour

J'accède à la plate-forme canal+ via mon opérateur sfr mais je ne capte aucune chaine. De plus je n'accède pas au service via ma tv.

Message de non abonnement apparait lorsque je sélectionne une chaine.

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1.6K  messages

il y a 1 mois

Bonsoir,

Pouvez-vous redémarrer complètement votre décodeur SFR dans un premier temps (en le débranchant une minute et en le rebranchant) ? Assurez-vous également qu'il dispose bien de toutes les dernières mises à jour.

Si le souci persiste ensuite, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique via la rubrique Contact de votre Espace Client.

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