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Plus de réception de toutes chaines
Bonjour
J'accède à la plate-forme canal+ via mon opérateur sfr mais je ne capte aucune chaine. De plus je n'accède pas au service via ma tv.
Message de non abonnement apparait lorsque je sélectionne une chaine.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.6K messages
il y a 1 mois
Bonsoir,
Pouvez-vous redémarrer complètement votre décodeur SFR dans un premier temps (en le débranchant une minute et en le rebranchant) ? Assurez-vous également qu'il dispose bien de toutes les dernières mises à jour.
Si le souci persiste ensuite, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique via la rubrique Contact de votre Espace Client.
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