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Pub depuis le changement d interface
Bonjour, je trouve cela honteux que depuis le changement de l interface par rapport à la box orange ( c est la même que sur l application, sauf qu'il manque la vod, ils ne se sont pas trop foulés), maintenant je me retrouve avec de la pub avant et pendant alors que sur les chaînes France télévision il n'y en a pas pendant leurs diffusion. Vous préférez faire du fric avec de nouveaux abonnés qui ne resteront pas au lieu de privilégier les anciens. Vous vous moquez de nous et nous prenez pour des vaches à lait. Cela sens bon la résiliation et je pense pas que de ma part. Que va faire le service clients et ben rien comme d habitude....
Said_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Certains contenus peuvent être sponsorisés par une annonce de moins de 9 secondes de type "ce programme vous est présenté par...", comme en live. Concernant les contenus issus des chaînes gratuites de la tnt, la publicité est présente à la demande des chaînes.
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alainparis
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il y a 3 mois
Faut il prendre un décodeur canal pour récupérer l'interface ?
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alex1071016
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il y a 3 mois
Nouvelle interface vraiment contre intuitive avec la box orange !!! Sans compter la pub imposée...Scandaleux! 40secondes au debut, puis au milieu. .Vu le prix de l'abonnement, il ne devrait pas inclure la pub...Cette fois je vais résilier et aller sur une autre plate-forme concurrente!
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Olivier_EquipeCANAL
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3.6K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
L'interface est identique sur la plupart des équipements actuels.
Je fais suivre vos remarques concernant l'interface, en revanche, pouvez-vous m'en dire plus concernant les pages de publicités que vous constatez ? (sur quel programme par exemple)
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paul32112225
3 messages
il y a 2 mois
Said. Et alors, en quoi c'est acceptable d'avoir des pubs <9s alors qu'on paye pour ne pas avoir de pub? Maintenant en plus il y'a des bandes annonces... en fait c'est la télé gratuite mais payante.
Pas étonnant que les gens finissent par pirater quand on se moquent d'eux.
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jbmora
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il y a 1 mois
Bonjour,
Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la dégradation récente de votre service, malgré mon abonnement complet.
Depuis peu, je constate la présence de coupures publicitaires particulièrement abusives. À titre d’exemple, lors de la rediffusion de RMC – Seuls face à l’Alaska, des écrans publicitaires de 65 secondes avant le début du programme, puis environ 50 secondes toutes les quinze minutes, sont imposés.
Cette pratique est inacceptable pour un service payant présenté comme premium.
Ces interruptions répétées nuisent gravement au confort de visionnage et ne correspondent en rien aux engagements de qualité attendus d’un abonnement Canal+.
Dans ce contexte, j’ai d’ores et déjà demandé la résiliation de mon abonnement.
Je reste néanmoins dans l’attente d’un retour clair de votre part concernant ces pratiques et, le cas échéant, d’explications ou de mesures correctives.
Dans l’attente de votre réponse,
Cordialement,
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement, sachez toutefois que la chaîne RMC Découverte étant diffusée en clair, la publicité est présente à la demande de cette chaîne.
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