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dépannage ou débloquer
Bonsoir je viens vert vous car j'ai un petit soucie je ne peut plus regarder mes vidéos enregister celà me marque " erreur OPES418 imposibilité de récupérer une licencepour le contenue , pourriez vous SVP m'aider à débloquer cet incidence , je vous remercie d'avance
Zazen
1.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour @bernard14445374
Pour vous aider si vous utilisez le navigateur Edge ou Firefox pour accéder à l'application CANAL+, essayez de désactiver le playready
Pour Edge → tapez edge://flags dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le en choisissant "false"
Pour Firefox → tapez about:config dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le en choisissant "false"
Au cas où, réactivez également vos droits depuis votre Espace Client : rubrique Compte / Mes paramètres utilisateur → Droits de l’application CANAL+
Vous pouvez également les réactiver depuis votre avatar en haut à droite de l'application ou du site CANAL+ → Mon compte
Cdlt et belle journée ☼
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