2  messages

20/08/2025 15:14

Erreur OPES 418

Bonjour,

Abonné depuis 48 heures, je ne peux obtenir les contenus (cf. code erreur). Sollicitée en début d'après-midi, l'assistance technique m'avait indiqué que cela serait réglé dans 1 heure. Présentement, toujours le même code erreur. Que faire ?

Précision, je visualise via mon PC. m:ERCI

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Solution acceptée

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1.4K  messages

il y a 9 jours

Bonjour,

Si vous utilisez un navigateur pour accéder à l'application CANAL+, je vous invite à désactiver le "playready".

Pour ce faire, tapez simplement :
Pour Edge tapez : edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Firefox tapez : about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Tenez-moi informé.

2  messages

il y a 9 jours

ok, celafonctionne désormais. Merci./.

Compte officiel CANAL+

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1.4K  messages

il y a 9 jours

Merci pour votre retour dans ce cas.

Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre.

Bonne journée à vous.

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