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Offre moins attractive qu'autrefois
Fidèle abonnée à CANAL +, je suis de plus en plus déçue par l'évolution de l'offre qui me paraît moins attractive qu'auparavante.
Mon principal regret concerne les films et documentaires proposés uniquement en version originale. Ce n'est pas la majorité des programmes mais cela arrive suffisamment souvent pour être frustrant. Il m'est arrivé à plusieurs reprises de trouver enfin un documentaire ou un film qui m'intéressait vraiment pour finalement découvrir qu'il n'était disponible qu'en VO. Au vu du prix de l'abonnement il me semblerait normal qu'une version française soit également proposée.
Je trouve également dommage que de nombreux films et séries intéressants basculent assez rapidement en VOD payante, cela donne parfois l'impression que les contenus les plus attractifs restent peu de temps inclus dans l'abonnement.
C'est regrettable, car CANAL+ propose un catalogue de qualité mais quelques améliorations permettraient, à mon sens de mieux justifier le prix de l'abonnement.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.4K messages
il y a 12 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services.
Pour vous éclairer sur ces deux points :
Disponibilité de la VF : Nous nous efforçons de proposer le doublage en français sur un maximum de programmes(la grande majorité). Cependant, pour certains documentaires ou films spécifiques, l'acquisition des droits ou les délais de post-production ne nous permettent parfois de proposer que la version originale sous-titrée. Exemple pour les séries qui n'ont pas encore été doublées
Rotation des contenus et VOD : La disponibilité des films inclus dans votre abonnement est encadrée par la réglementation de la chronologie des médias et par nos contrats de diffusion. C'est pourquoi certains titres basculent ensuite sur notre catalogue de VOD payante à l'acte une fois la période de diffusion incluse terminée. Si vous utilisez un décodeur CANAL+ en réception satellite, pensez à enregistrer les contenus pour les garder plus longtemps.
Sachez que nous transmettons directement vos suggestions à nos équipes éditoriales
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gilbert5936566
1 message(s)
il y a 7 jours
J'envisage sérieusement de me désabonner de Canal+ que je regarde de moins en moins.
Surtout que ce que je regardais le plus n'est plus proposait.
Dommage, mais en ces temps de restrictions, il y a des choix à faire, et donc mon abonnement ne me convenant plus, je vais partir vers un monde meilleur.
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