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Problème de VO sur l'épisode 4 de la saison 1 de Pluribus
Bonjour,
Il n'y a pas de VO sur l'épidode 4 de la saison 1 de Pluribus.
Cela est de plus en plus fréquent et c'est la 2e fois que je fais une réclamation en l'espace de 2 semaines ce qui est un souci quand on sait combien nous coute ce service.
Si le problème n'est aps résolu plus rapidement, je demande une compensation financière.
Bien cordialement,


Said_EquipeCANAL
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2.6K messages
il y a 5 jours
Bonsoir,
Je ne constate pas le problème sur PC.
Quel support utilisez-vous ?
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abonne1524i42f
4 messages
il y a 5 jours
Je suis sur PC et j'ai le même problème.
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Said_EquipeCANAL
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2.6K messages
il y a 5 jours
Quel navigateur ? J'ai testé sur Edge pour ma part.
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abonne1524i42f
4 messages
il y a 5 jours
Sur brave.
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Said_EquipeCANAL
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2.6K messages
il y a 5 jours
Merci, je viens de comprendre le problème. La VO n'est disponible qu'en Dolby Digital et Edge est le seul à le proposer.
Je vais informer notre régie, je vous remercie pour vos précisions.
Si vous le pouvez, passez sur Edge en attendant que la régie règle le problème.
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abonne1524i42f
4 messages
il y a 5 jours
Ok merci pour le tuyau.
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abonne838241rm
4 messages
il y a 5 jours
je suis sur Mac je ne peux pas acceder à Edge
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pascal20063334
2 messages
il y a 5 jours
Les épisodes de 1 à 3 etaient bien en vo, pas le 4, d'ou vient le probleme?
Je suis sur pc et firefox
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abonne58r3v313
1 message(s)
il y a 5 jours
Pour les utilisateurs Mac, sur Safari l'anglais est bien dispo.
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patrickfourmond
5 messages
il y a 4 jours
oui c'est décevant. comment est ce possible ? je suis sur chrome pc. Les 3 premiers épisodes n'avait pas ce problème. Pourquoi faut il passer sur edge et pourquoi vous ne répondez pas aux autres utilisateurs j'ai vu la solution edge aprés avoir lu 3 autres plaintes sur le même sujet sans réponses ? Je passe une heure à chercher une solution et à répondre à tous. c'est du travail !
(Modifié)
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abonne751637qq
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il y a 4 jours
sinon ca fonctionne aussi avec l'application canal pour pc ou mac
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abonne751637qq
4 messages
il y a 4 jours
et sinon @abonne838241rm il y a bien une version de edge pour mac ici : https://www.microsoft.com/fr-fr/edge/download?form=MA13FJ
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johan25000347
2 messages
il y a 4 jours
je regarde la serie sur ma TV Orange via Canal. je confirme que le problème n'est toujours pas réglé et que la série n'est qu'en VF pour l'épisode 4 .. pas de VO dispo.
quand je vois que le problème a été signalé il y a 24 heures, je trouve que c'est vraiment honteux. services et assistance vraiment médiocres, indignes d'une chaine de ce niveau
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abonne1524i42f
4 messages
il y a 4 jours
C'est vrai qu'elle en met du temps la régie.
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jcp77
293 messages
il y a 4 jours
Oui mais bon, le hasard fera peut-être bien les choses.
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