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2/01/2026 18:01

chaîne AB1 disparue depuis le 1/01/2026

La chaîne AB1 a disparu de Canal depuiis le 1/01/2026, savez-vous pourquoi ?

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il y a 2 mois

Bonsoir,

Vous êtes-vous assuré que la chaîne ne vous était pas fournie dans le cadre d'une promotion ?

1  message(s)

il y a 2 mois

Moi idem j avais pas mal de chaînes pendant presque un an et depuis la dernière mise à jour elles ont toutes disparues quand on voit le prix de l abonnement on se demande où va notre argent 

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il y a 2 mois

Bonjour @abonne468s729b,

Je comprends, mais comme j'avais demandé précédemment, vous êtes-vous assuré que la chaîne ne vous était pas fournie dans le cadre d'une promotion ?

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il y a 2 mois

Idem pour moi 

J'ai un pack complet et plus de chaîne AB1 RTL9 Serie club.. 

Merci d'apporter une vraie réponse a cette problématique 

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il y a 2 mois

Bonjour @abonnekh407332,

Quel est le nom exact de votre formule d'abonnement (qui figure sur la rubrique Abonnement de votre Espace Client) ?

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il y a 27 jours

Bonjour, je ne comprends pas avec ma formule j'ai toujours eu la chaîne AB1 et depuis le 1 Février, je ne l'ai plus! 

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3.8K  messages

il y a 26 jours

Bonjour,

Pourriez vous nous indiquer l’intitulé exact de votre formule d’abonnement ? Vous trouverez cette information, ainsi que la liste des chaînes incluses, dans votre espace client.

Il est possible que vous ayez profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à son terme.

Si vous souhaitez clarifier la situation, n’hésitez pas à contacter un conseiller. Celui-ci pourra consulter votre dossier et effectuer les vérifications nécessaires.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible. 

 

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