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7/08/2025 13:54

Film adulte

Sur ma TV ou je suis connecté par ma box Free a canal plus je n’ai pas le menu film adulte alors que mon abonnement le permet et qu’il n’est pas verrouillé.
j’ai bien suivi les procédures pour les rendre accessibles mais rien y fait

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1.4K  messages

il y a 27 jours

Bonjour, 

Quel est le modèle de votre smart tv ? 

Veuillez noter qu'Android et iOS n'autorisent pas le X sur leurs appareils. 

 

318  messages

il y a 27 jours

Bonjour @Said_EquipeCANAL ,

Pourtant, OQEE (l'application tv de Free) permet l'accès aux chaînes X sur les appareils Android et iOS....

De ce fait, je ne comprends pas que que vous ayez un discours qui soit contredit par cet exemple concret!

Merci de votre réponse @Said_EquipeCANAL 

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1.4K  messages

il y a 26 jours

Bonjour @MaxOTTCanal,

Nous passons en effet par OQEE qui est assimilé à de l'Android. CANAL+ a choisi de respecter les restrictions exigées par Android et ne diffuse donc pas de contenus de Catégorie V sur toutes les déclinaisons de leurs équipements.

318  messages

il y a 26 jours

Merci @Olivier_EquipeCANAL , donc c'est juste une volonté de la part de Canal+ de ne pas proposer ces contenus via Android ou iOS.

Après, dans la mesure où vous avez mis des protections à code parentaux pour entrer dans ces sections, je pense que vous pourriez laisser ces contenus accessible via ces supports.

De plus, je ne sais pas si vous proposez cela, mais, si cela n'est pas le cas, alors proposez la création de profils enfants, comme sur Netflix ,Disney+ ou même HBO MAX et des pin code pour chaque profils, ainsi la sécurité sera maximale afin que les enfants n'aient pas accès à ces contenus.

Merci

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1.4K  messages

il y a 26 jours

Je fais suivre vos remarques à nos équipes, mais ce n'est pas la direction qui a été adoptée de façon globale sur ces équipements. 😉 Le comportement doit être le même sur tous les devices concernés. Par exemple, Android et Apple ne souhaitent pas que par le biais de leurs équipements mobiles des enfants puissent être exposés à des images violentes (pas parce qu'ils utilisent l'équipement, mais parce qu'ils regardent l'écran d'une autre personne).

 

318  messages

il y a 25 jours

@Olivier_EquipeCANAL à ce niveau là, autant interdire tout navigateur internet sur les appareils Android et Apple, parce que par le navigateur, un enfant peut avoir accès, sans restriction à des images violentes. Enfin, ça c'est un autre problème. Ce n'est alors pas nécessaire de me répondre sur ce point.

8  messages

il y a 23 jours

Pourtant l'onglet "adulte " est disponible sur mycanal via Chrome 

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1.4K  messages

il y a 22 jours

@stanrodjosh : le navigateur ne passe pas par le Store Windows. C'est Windows qui certifie ou non si nous pouvons mettre l'application en ligne sur leur Store. Cette mise en ligne est conditionnée au fait que nous proposons ou non des contenus adultes.

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