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1 message(s)
31/10/2025 10:09
Bonjour
Nous avons accès à la chaine MEZZO mais écran noir pour MEZZO LIVE ?
MERCI POUR VOTRE RÉPONSE
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1.4K messages
il y a 3 mois
Bonjour @dedeboutet,
Quel est votre équipement ?
Cordialement
PS : aucun souci de diffusion (OS Android TV 12/TV Sony et OS Android TV 14/Chromecast Google TV 4K)
Compte officiel CANAL+
•
3.6K messages
Bonjour,
Je reproduis le souci de mon côté sur un décodeur CANAL+. J'ai ouvert une fiche incident pour que nos équipes puissent investiguer.
Je vous remercie pour l'alerte.
Bonsoir @Olivier_EquipeCANAL
Venant d'essayer sur mes 2 décodeurs G9 Humax et G11 Sagemcom en mode de réception OTT, il n'y a aucun souci.
(Modifié)
Le souci a été résolu par nos équipes techniques. L'incident a été fermé entre temps. 🙂
gerarmanvuca
1.4K messages
il y a 3 mois
Bonjour @dedeboutet,
Quel est votre équipement ?
Cordialement
PS : aucun souci de diffusion (OS Android TV 12/TV Sony et OS Android TV 14/Chromecast Google TV 4K)
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Je reproduis le souci de mon côté sur un décodeur CANAL+. J'ai ouvert une fiche incident pour que nos équipes puissent investiguer.
Je vous remercie pour l'alerte.
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gerarmanvuca
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il y a 3 mois
Bonsoir @Olivier_EquipeCANAL
Venant d'essayer sur mes 2 décodeurs G9 Humax et G11 Sagemcom en mode de réception OTT, il n'y a aucun souci.
Cordialement
(Modifié)
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 3 mois
Le souci a été résolu par nos équipes techniques. L'incident a été fermé entre temps. 🙂
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