1  message(s)

21/09/2026 19:05

Pas de son sur le film « La Tour de glace »

Bonjour, il n’y a pas de son sur le film nouvellement arrivé « La Tour de glace ».

J’ai essayé sur ma Smart TV et sur mon iPhone, le problème est le même.

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2.8K  messages

il y a 25 jours

Bonsoir @abonne465523cd ,

Cela a déjà été signalé par d'autres abonnés dont l'équipe CANAL+ a transmis au service concerné :

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/application-canal-pcmac/problme-visionnage-la-tour-de-glace/6aa3fb5514fe6b8ee5bf97c3

En attendant la résolution, si vous pouvez forcer l'audio en stéréo dans les paramètres/réglages de l'application CANAL+.

Cette modification devrait résoudre le problème.

Cordialement 

(Modifié)

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